2012年12月23日 星期日

以人為本?!

唔知由幾時開始,Starbucks 會在杯身寫上客人的名字!係咪因為方便整好飲料好讓客人知道自己那杯已弄好有得攞?(因為通常佢地沖完飲料後,口快快一輪咀邊把飲料擱上邊說出飲料名字,其實一D都聽唔清佢地講緊咩!)

今日去買杯 mocha,付款時店員問我叫咩名?我說"R"之後,他身旁的2位店員聽到後像感到奇怪又有點好奇的在談論"R"?!。。。等了一會,我的 mocha 沖好了!店員又是快快口地說出飲料名字之後,就說:"R小姐的 mocha!"挺有趣!


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